PRIVACYVERKLARING HOUSE of BIEN

Bij BIEN deel je soms persoonlijke informatie met mij. Bijvoorbeeld wanneer je een sessie of BIEN Astro Lab boekt en je geboortegegevens doorgeeft.

Ik ga zorgvuldig met deze gegevens om. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens ik gebruik, waarom ik dat doe en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

BIEN is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Handelsnaam: HOUSE of BIEN
Bedrijfsnaam: HOUSE of BIEN
KvK-nummer: 62429574
Vestigingsplaats: Heemstede
E-mail: info@sabinewagemakers.com

Heb je vragen over jouw persoonsgegevens? Dan kun je contact met mij opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke gegevens verzamel ik?

Afhankelijk van wat je bij BIEN boekt of aanvraagt, kan ik de volgende gegevens verwerken:

• naam;

• e-mailadres;

• telefoonnummer;

• factuur- en betaalgegevens;

• geboortedatum;

• geboortetijd;

• geboorteplaats;

• informatie die je zelf verstrekt via een formulier, e-mail of ander contact;

• technische gegevens die nodig zijn voor het functioneren en beveiligen van de website, zoals een IP-adres.

Ik verzamel alleen gegevens die nodig zijn voor mijn dienstverlening, administratie of website.

3. Geboortegegevens en astrologie

Voor een astrologische reading, BIEN Astro Lab of andere astrologische dienstverlening kan ik je vragen om je geboortedatum, geboortetijd en geboorteplaats.

Deze gegevens gebruik ik om je astrologische geboortehoroscoop te berekenen en om de dienst te kunnen voorbereiden en uitvoeren.

Astrologie is voor mij een ingang voor gesprek en onderzoek. De persoonlijke verhalen en ervaringen die jij tijdens een sessie of bijeenkomst deelt, behandel ik zorgvuldig en vertrouwelijk.

Ik bewaar geboortegegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor je ze hebt verstrekt, tenzij er een reden is om ze langer te bewaren, bijvoorbeeld wanneer je een vervolgtraject bij mij volgt.

4. Waarvoor gebruik ik jouw gegevens?

Ik kan jouw persoonsgegevens gebruiken om:

• een boeking of aankoop te verwerken;

• een sessie, reading of bijeenkomst voor te bereiden en uit te voeren;

• een astrologische geboortehoroscoop te maken;

• contact met je op te nemen over jouw afspraak of aanvraag;

• vragen te beantwoorden;

• betalingen en mijn administratie af te handelen;

• aan wettelijke en fiscale verplichtingen te voldoen;

• mijn website goed en veilig te laten functioneren.

Afhankelijk van de situatie verwerk ik jouw gegevens omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst, omdat ik aan een wettelijke verplichting moet voldoen, omdat daarvoor een gerechtvaardigd belang bestaat of omdat jij toestemming hebt gegeven.

Wanneer een verwerking op jouw toestemming is gebaseerd, kun je die toestemming altijd weer intrekken.

5. BIEN Astro Lab en groepsbijeenkomsten

Tijdens BIEN Astro Lab of een andere groepsbijeenkomst kunnen persoonlijke ervaringen en verhalen worden gedeeld.

Ik ga zorgvuldig om met wat tijdens deze bijeenkomsten wordt besproken.

Omdat andere deelnemers aanwezig zijn, kan ik niet volledig bepalen wat zij na afloop onthouden of met anderen bespreken. Ik vraag daarom van iedere deelnemer om respectvol en vertrouwelijk om te gaan met persoonlijke verhalen van anderen.

Wat aan tafel wordt gedeeld, is niet bedoeld om zonder toestemming van de betreffende persoon verder te worden verspreid.

6. Betalingen via Stripe en iDEAL

Voor online betalingen gebruik ik Stripe. Via Stripe kun je onder andere met iDEAL betalen.

Wanneer je betaalt, verwerkt Stripe de gegevens die nodig zijn om jouw betaling uit te voeren en te beveiligen. Dit kunnen bijvoorbeeld je naam, betaalgegevens, transactiegegevens en gegevens over de gekozen betaalmethode zijn.

BIEN ontvangt niet alle bank- en betaalgegevens die Stripe nodig heeft om jouw betaling te verwerken.

Stripe verwerkt persoonsgegevens volgens zijn eigen privacyvoorwaarden en kan, afhankelijk van de betreffende verwerking, optreden als verwerker of zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke.

7. Website en Hostinger

Mijn website wordt gehost en technisch ondersteund door Hostinger.

Wanneer je mijn website bezoekt, kunnen gegevens worden verwerkt die nodig zijn om de website te laten functioneren en beveiligen. Denk bijvoorbeeld aan technische gegevens zoals je IP-adres en informatie over je apparaat of browser.

Hostinger kan daarbij persoonsgegevens namens BIEN verwerken.

8. Delen van persoonsgegevens

Ik verkoop jouw persoonsgegevens niet.

Ik deel gegevens alleen met andere partijen wanneer dat noodzakelijk is voor mijn dienstverlening, bedrijfsvoering of wettelijke verplichtingen.

Ik maak onder andere gebruik van:

• Hostinger voor mijn website en hosting;

• Stripe voor online betalingen, waaronder iDEAL.

Wanneer een dienstverlener persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, wordt gebruikgemaakt van de daarvoor geldende wettelijke waarborgen wanneer die vereist zijn.

9. Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?

Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ik ze heb verzameld.

Gegevens die onderdeel zijn van mijn financiële en fiscale administratie bewaar ik gedurende de wettelijke bewaartermijn.

Andere gegevens, zoals contact- en geboortegegevens, bewaar ik zolang dit nodig is voor de dienstverlening, eventuele vervolgafspraken of een ander gerechtvaardigd doel.

Wanneer gegevens niet meer nodig zijn en er geen wettelijke reden is om ze te bewaren, verwijder ik ze.

10. Cookies

Mijn website kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken om goed en veilig te functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Voor cookies waarvoor wettelijk toestemming nodig is, vraag ik vooraf toestemming.

Via de cookie-instellingen op de website kun je jouw voorkeuren beheren en waar mogelijk weer wijzigen.

11. Beveiliging

Ik neem passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en ongewenste openbaarmaking.

Ook de externe partijen waarmee ik werk, zoals Hostinger en Stripe, hebben eigen maatregelen en voorwaarden voor de bescherming van persoonsgegevens.

12. Jouw privacyrechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt mij onder andere vragen om:

• te laten zien welke persoonsgegevens ik van je heb;

• onjuiste gegevens te corrigeren;

• jouw gegevens te verwijderen wanneer daarvoor geen wettelijke of andere geldige reden meer bestaat om ze te bewaren;

• de verwerking van jouw gegevens te beperken;

• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

• jouw gegevens over te dragen wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is;

• eerder gegeven toestemming in te trekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@sabinewagemakers.com

Ik kan je vragen om aanvullende informatie om te controleren dat het verzoek daadwerkelijk van jou afkomstig is.

Kom je er samen met mij niet uit, dan heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Wijzigingen

Mijn werkzaamheden, website of de privacywetgeving kunnen veranderen. Daarom kan ik deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen.

De meest actuele versie staat altijd op mijn website.